пн-пт с 10:00 до 19:00
сб-вс выходной
Давно собиралась написать этот отзыв. Сделка прошла уже 2 года назад. А у меня до сих пор адреналин в кровь выбрасывается. Представитель данного агентства Алексей Пудов сопровождал моих продавцов. Действовал очень неэкологичными способами. Конечно, на протяжении всего процесса покупки были знаки, что нужно было отменить сделку. Но продавцы и агент сделали все, чтобы вогнать меня в состояние страха. Они увидели, что я покупаю квартиру одна без сопровождения риелтора и воспользовались этим. Если бы даже я на каком-то этапе попробовала вернуть первоначальный взнос за квартиру, то и тут бы эта вся команда включила бы свое мастерство нагнать страха и отжать побольше денег. Себя ни в коем случаю как жертву ситуации не оправдываю. Всегда надо отстаивать свои права, смело докапываться до истины, не сдаваться. В целом сама не заметила, что квартира оказалась холодноватой. И только после всецелого окончания сделки поняла, насколько обстоятельства сыграли против меня. Я отработала всю свою негативную карму за прошлое и еще за будущее частично. В итоге из квартиры выжала максимум. Но вера в людей в целом поугасла. Желаю найти Алексею новую работу, так как он сильно перегорел в данной должности. Во время всей сделки проявлял еще больше агрессии, чем остальные участники. Он желал, чтобы сделка быстрее закончилась и психовал всякий раз, когда или я, или продавцы не соглашались с условиями. Вообще я заводила рилетора себе здесь местного в СПБ по имени Ирина Игнатович. Тоже интересная женщина. Документы свои ни разу не показала, употребляла неоднократно мат в ходе работы, дважды поднимала стоимость за свои услуги. Работать я с ней отказалась. Мои друзья купили с помощью нее квартиру, и у них все сложилось ок. Цены на ее услуги были ниже. И я согласилась работать с ней. Но она видно работает хорошо только тогда, когда имеет общих знакомых со своими клиентами, допустим, дружит с их мамой. После подписания предварительного договора в офисе «Гарант-риэлт СПБ» Алексей довез моего агента Ирину до ближайшего метро. И после этого вскоре она заявила о поднятии цены за свои услуги в первый раз. Для меня это было все равно дешевле обычных 100 тысяч, как у других. Но в этом-то как раз и не стоило экономить! Хотя бы ради своих нервов. Мы продолжили работать дальше. Обвинять их в том, что у них случился сговор, я не буду. Но у моего агента явно не было заинтересованности поторопить продавцов, а уж тем более у Алексея. Все осложнилось тем, что по моей ипотеке Втб-менеджеры не могли передать информацию. То есть надо было перевести одобренную ипотеку из моего региона в СПб. У них с этим какие-то сложности. Если бы я знала, что так все сложно, то, конечно, не одобряла бы в одном регионе ипотеку и не переводила бы в другой. Я наверное тоже оказалась проблемным клиентом для всех них. И тут Ирина решила поднять цену во второй раз. И я обратилась потом вообще к риелтору из своего региона, которая помогла мне одобрить ипотеку, чтобы она дозвонилась до тамошних менеджеров и вообще до конца сделку сама довела дистанционно. Потом ситуация обернулась так, что встречка покупателей затянулась. И они все никак не могли выбрать объект.Сначала продавцы собирали справки, потом долго выписывались из квартиры. Говорили, что мы вас ждали, и вы подождете. Они решили отсрочить дату выезда и подписание акта-приема передачи, хотя это противоречило подписанному ДКП. И по закону они должны были мне вернуть пени! Алексей вместе с продавцами решил поменять в день сделки условия! Они захотели, чтобы я занизила стоимость, чтобы не платить 13%. Но я не согласилась. Почему? Потому что меня насторожили эти ребята. И история сей квартиры такова, что сын незаконным способом переписал на себя квартиру матери, когда та лежала в больнице. То есть у них и между собой достаточно много конфликтов. Узнала я об этом факте, когда уже внесла первоначальный взнос и когда мы начали поднимать документы. И они, воспользовавшись моим состоянием страха, решили надавить на меня прямо в день сделки, повышая голос и тд. Вообще на протяжении всех наших отношений с этими людьми то и дело проскакивали разговоры о том, что мать продавца участковая и о том, как они на службе в 90е в лес увозили людей запугивать, смеясь над этим, вели себя так, чтобы я почувствовала себя бесправным участником. А у Алексея работа строилась не на компетенции в первую очередь, а на умении нагнать страха. Ему лет 50. Наверно за жизнь ему не раз приходилось использовать нападение как лучший способ защиты в таком достаточно криминальном городе. Он всячески затыкал рот, говоря: «Вот дорастешь до моего возраста, тогда и будешь говорить» У меня появилось ощущение, что на дворе 90е, хотя мне самой 30, и в 90е я была еще ребенком. И такой кровожадности я давно не видала ни до, ни после. Никакой этики в общем. Единственное, что мать продавца немного включила какое-то материнское понимание ситуации. И пыталась этих мужчин успокоить. Далее был звонок с моим риелтором и она им доходчиво объяснила, что условия сделки в сам день сделки не меняют и что у нее все разговоры записаны на диктофон. И там есть информация о том, что ранее Алексей и продавцы не возражали, что мы укажем полную стоимость в договоре. Мне пришлось согласиться на то, что мы разделим на 3 стороны этот налог 13%, который по идее по закону нельзя вешать на покупателя. Но сраться еще больше из-за 15000 и жить где-то на съемной я не хотела. Было потеряно много времени. А на носу был НГ. Деньги были внесены за квартиру 13.10. Далее сложилась так, что, как я и говорила, продавцы отсрочили свой выезд . Мне пришлось подключить свою новую знакомую, которая по сути коренная петербурженка , она позвонила Алексею и представилась моей тетей и сказала, что если я не смогу заехать в свою квартиру в скором времени, то она будет с ними разбираться сама. И только после этого спустя 2 месяца с момента подписания предварительного договора я заехала в теперь уже свою законную квартиру.
Солидная, спокойная фирма. Работает четко. У меня лично решалось много проблем. Спасибо им за грамотные решения по сделке. Рекомендую!!!
Большое спасибо за проделанную работу. Очень внимательный и профессиональный сотрудник. Все прошло быстро и гладко.
Хочу поблагодарить за отличную квартиру в Санкт-Петербурге компанию Гарант Риэлт СПб. Удалось купить хорошую квартиру и без обмана, и за нормальные деньги. Оформили ипотеку без проблем.
Худшее мое сотрудничество за последние лет 5. Потеряла с ними два месяца надеясь на честность и добросовестность агента. Сделка не состоялась. Пустая трата времени и нервов. Сотрудничать с ними не хочется. И даже звонить не приятно, так как не стесняются «отшить», хотя обязаны вернуть залог.
Людмила, к сожалению, не все возможно предвидеть и спланировать. У продавца квартиры изменились обстоятельства и он вынуждено уехал из Санкт-Петербурга. Сотрудники агентства до последнего вели с ним переговоры, но он так и не сумел вернуться в город для проведения сделки. Учитывая сложившиеся обстоятельства, Агентство вернуло Вам денежные средства, полученные при заключении предварительного договора купли-продажи, в полном объеме. С уважением, АН Гарант Риэлт СПб.
Продавали квартиру мамы в старом фонде и покупали ей в рядом с нами, в соседнем доме в Девяткино через агентство недвижимости Гарант Риэлт Спб. Мне понравилось, как все проходило. Четко и профессионально. Был составлен алгоритм действий что и за чем. По любому вопросу мы получали разъяснения. С оформлением документов тоже помогли, самостоятельно этим очень напряжно заниматься. Как итог- квартиру мамину продали быстро. Потом покупали квартиру у застройщика в доме, который уже сдался. Все счастливы. Мы тому, что мама по соседству, а мама, что выехала из своего старого дома из центра и теперь заселилась в просторную квартиру в зеленом районе, еще и деньги на мебель остались. Спасибо за проведенную сделку!
В Гарант Риэлт СПБ обращалась по вопросу аренды. Моим работникам необходимо было снять жилье. Так как они жители ближнего зарубежья и их достаточно много было, задача мне казалась просто неразрешимой. Серьезных денег на аренду их жилья я не готова была тратить, поэтому нужно было бюджетно и поближе к месту работы. С таким запросом обратилась в несколько агентств недвижимости, в большинстве своем никто не хотел связываться, а те кто кто готов был, предупреждали, что это сложно очень и просили увеличить сумму комиссии. Хотя у всех была сделанная временная регистрация и разрешение на работу в РФ. В Гарант Риэлт СПБ взялись за мой запрос, не запросив лишних денежных средств. В течении недолгого времени нашли коммунальную полупустующую квартиру, куда мы их и заселили. Все довольны. Спасибо.
Хочу всем порекомендовать агентство недвижимости Гарант Риэлт Спб. Моя жена уже много лет увлекается йогой, делает это качественно и для души. Много лет она вынашивала идею о создании собственной школы йоги. Но идея оставалась всего лишь мечтой. Ко дню рождению я решил сделать ей подарок и организовать школу. В агентство обратился за помощью в подборе помещения. Нужно было красивое, видовое. Ребята справились с задачей. А мою жену ждет большой и приятный сюрприз.
Агентство недвижимости ЭВО специализируется на сделках по купле-продаже и аренде жилой недвижимости Санкт-Петербурга. Основной упор в своей работе наши риэлторы делают на максимально эффективное решение задачи клиента. Мы понимаем, что клиенты, которые обращаются к нам, ожидают получить услуги ...читать далее
Немного о нас Наше агентство - союз опытных риелторов, много лет работающих в Петербурге. В нашей команде десятки профессиональных агентов, заключивших сотни сделок и получивших только положительные отзывы. Сегодня мы входим в число ведущих организаций по работе с недвижимостью в Петроградском ...читать далее
Агентство недвижимости Марии Тарасовой работает на рынке более шести лет и специализируется на продаже недвижимости на первичном и вторичном рынке в Санкт-Петербурге, Москве и Дубае. В настоящее время компания занимает лидирующие позиции по продаже новостроек крупных застройщиков. На счету ...читать далее