Отзывы про агентство недвижимости Итака

Я пришла покупать конкретный объект и внести за него обеспечительный взнос или аванс, называйте как хотите. А вы мне снова одно и тоже, как будто я общаюсь с роботом, у нас договор и если правки обоснованы. Да, все правки были обоснованы. И это ваш агент , должен был организовать внесения аванса так, что бы мы пришли в нужный офис, где можно было договориться о правках. Но кстати меня соединяли с центральным офисом и мне там ответили, что договор правкам не подлежит либо подписываем в таком виде в котором он есть или не подписываем вовсе. И даже доп соглашение отказались к договору заключить. А по поводу того, что кто-то кого-то рекомендует, скажу следующее, я имела ввиду ваших коллег риелторов. Я тоже работаю на этом рынке 28 лет и хорошо знаю как отзываются о вашем агентстве. Вот теперь точка в нашем общении. Не работала с вами и буду и дальше обходить вас стороной и советовать другим не связываться с вами. У вас даже не хватает сил признать свою несостоятельнлсть.

Я пришла покупать конкретный объект и внести за него обеспечительный взнос или аванс, называйте как хотите. А вы мне снова одно и тоже, как будто я общаюсь с роботом, у нас договор и если правки основаны. Да, все правки были обоснованы. И это ваш агент должен был организовать внесения аванса так, что бы мы пришли в нужный офис, где можно было договориться о правках. Но кстати меня соединили с центральным офисом и мне там, что договор правкам не подлежит либо подписываем в таком виде в котором он есть или не подписываем вовсе. И даже доп соглашение отказались к договору заключить. А по поводу того что кто то кого-то рекомендует, скажу следующее, я имела ввиду ваших категорий риелторов. Я работаю на этом рынке тоже 28 лет и хорошо знаю как отзываются о вашем агентстве. Вот теперь точка в нашем общении. Не работала с вами и не буду и дальше обходить вас стороной и советовать другим не связываться с вами. У вас даже не хватает сил признать свою несостоятельнлсть.

[id27915341:bp-248815_11000|Лариса], не могу согласиться до конца. Я рекомендую специалиста из Итака. И это первый контакт, который я даю ,если спрашивают риэлтора. Про договор, согласна. Сама работаю бухгалтером и мне частенько приходилось перенаправлять юристам правки, если они обоснованы. Что касается ответа от Агентства, то здесь есть доля лукавства, т.к задача юристов составить договор всё-таки в интересах Доверенных (Клиентов юр.лица) и это нормально,ровно ,как и нормально желание юр грамотного Потребителя просить вставки или допики к договор

Вот именно поэтому с вашим агентством никто не желает иметь дело. С многими с кем я общалась, говорят, что с Итакой лучше не связываться и обходят стороной объявление в рекламе. Как может быть договор утверждённым. Договор это достигнутые договорённости сторон, которые прописывают на бумажном или ином носителе. Как вы можете заключать договор на поиск и получать, за это внесённые деньги, если вы этим поиском в интересах покупателя не занимаетесь. Это фикция, это мнимый договор, который удобен только вам, для отчётности. Буду жаловаться на вашу организацию в Роспотребнадзор.

Агент Елена, вносили на Пушкинской, но работает я так понимаю в Приморском районе.

Вы просили агента и адрес офиса, пожалуйста. При этом звонила этому агенту несколько раз и просила давайте договоримся, но мне ответили, что она ведёт переговоры с другим покупателем и ждёт когда он даст ответ необходимо было ждать 4 дня. На мой вопрос , что в нас прямые деньги, а у вас прямая переуступка без обременений давайте договоримся ответили ждём. Через 4 дня нам сказали, что готовы продать нам квартиру, но договор менять не будем или подпишите в том виде какой он есть без всяких изменений или нет, странное поведение. К счастью к этому времени мы нашли точно такую же квартиру и внесли аванс на взаимовыгодных условиях.

[id895224:bp-248815_10994|Дашуля], враньё здесь на всех этапах! И самое паскудное, что даже не стесняются, не извиняются и преподносят это, как норму. Начальница так вообще отвратительная! Агент же, дожив до седых волос, не научилась прилично себя вести и откровенно врёт в глаза!

[id755680|Светлана], я полностью на вашей стороне,но организация - коллектив людей. Мне встретился Достойный специалист из Итаки и, в данном случае, я ее рекомендую, как риэлтора Единицу, а не место её работы. Описанное вами выше не допустимо.что за торги на месте? Вспоминаю 2000е и 'лохотронщиков ' у метро с такими же игрульками в торги на приз Если продавец меняет условия,то это делается не при потенциальном покупателе, а с риэлтором Не вижу ничего плохого в том,что время не расчитали на просмотр объекта, это случай частый,хотя и неприятный Про машину...это уже договорённости на месте. Меня бы это не смутило если это было бы оперативней ,но рассказ о просмотре заложил бы основание подумать о том, стоит ли эту Мадам вести в своей машине из области в город Дело не в Итака , а в персонале. Хотя ответ от Итака тоже странный, если честно

[club248815:bp-248815_10990|Итака], вы чего-то путаете, если пишете про 'стандартную ситуацию' торга между покупателями! Это нонсенс! Мало того, что агент не предупредила о наличии покупателей на просмотре вместе с нами, так ещё и цену увеличила. А потом звонит, плачется и жалуется на продавца! А то, что объект не соответствует заявленным характеристикам вас не смутило или это стиль вашей работы - вводить в заблуждение?! Насчёт 'отдалённого объекта'. Вы может быть не в курсе, но объект находится в Синявино. Это всего лишь 53-55 км от города и добраться туда можно и на автобусе тоже, это не составит труда. Я с таким хамством, наглостью и не профессионализмом встречаюсь первый раз! Или это стиль работы вашей компании? Поздравляю, ваша репутация упала ниже плинтуса, если вы вообще понимаете о чем я. Определённо, я буду настаивать на блокировке объявления на соотв. ресурсе. Также, в гильдию риэлтеров напишу соотв. обращение. Надо вас наказать. А также, напишу отзывы о вас, как о компании, так и об агенте и её руководителе. Либо сами корректно редактируйте объявление и научите, наконец, агентов элементарно не обманывать потенциальных покупателей!

Сегодня хотели внести аванс. Предложили подписать договор на поиск, меня он не устроил. Поправки не вносят. О сделке и какая она будет проходить ни слова. Предложила подписать доп соглашение, где хотела прописать условия сделки, расчеты и т.д не согласились. Говорят у нас такой договор и все. Как так можно работать. Договор должен отражать действительность и намерения сторон, условия сделки и тд. При этом договор хотели подписать только с нашей стороны, мы должны внести деньги и уйти с копией не подписанной со стороны агентства и чеком, а потом завтра они его подпишут у руковадителя и ещё раз надо встречаться что бы его забрать. Я в шоке. Давно с таким не сталкивалась. Как была Итака однако, так и осталась.....

Здравствуйте! хочу оставить отзыв о работе с агентом Марией Ильюшенко и ее руководителем Ириной Александровной (Санкт-Петербург). Я, как потенциальный покупатель, некоторое время назад искала участок в массиве Восход, Синявино, Ленинградская область и наткнулась на одно из объявлений (могу дать ссылку) Созвонилась с агентом, договорились встретиться и посмотреть, но оказалось, что у нее нет возможности приехать на своей машине по причине ее отсутствия и она напросилась к нам в машину. Ок, мы согласились.По приезду на объект выяснилось, что в этот же самый момент участок с расположенным на нем домиком смотрим не только мы, а еще люди и еще подъедут другие. Цена во время осмотра начала меняться в бОльшую сторону, на наш вопрос — «что это такое происходит?» и «это что аукцион?», агент, совершенно без стеснения в голосе и без извинений отвечала, что да это аукцион и кто больше цену даст, тот и получит объект. Дожив до седых волос не научилась честно работать и извиняться за свои действия. Забегая вперед скажу, что ее руководитель в агентстве недвижимости Итака — Ирина Александровна, на мой вопрос о работе ее сотрудника ответила хамски и тоже не извинилась. Пыталась рассказать мне трогательную историю, что они уже три года не могут продать этот объект по причине того, что собственник 'бабка, которая все не соглашается на цену'....... Недочеты по объекту: адрес не тот, который указан, по факту нет того, что заявлено в тексте, фотографии не соответствуют действительности, цена увеличивается во время просмотра, агент устраивает аукцион да и документы не все готовы к сделке. В итоге, мы потратили свое время, на своей машине привезли агента, потратив время на ее встречу и бензин, а она по-хамски относится к людям, которые готовы были принести ей наличные денежные средства за объект. Официальное требование о блокировке объекта уже направлено на тот ресурс, на котором оно размещено. Не знала, что Итака - агентство, работающее не первый день на рынке недвижимости позволяет себе не честно и хамски обращаться с людьми, которые хотят и могут принести им деньги, но встречаются с откровенным обманом.Жду ответной реакции и конкретных действий по данной жалобе. Таких агентов и в помине быть не должно.

Крайне непрофессиональное поведение риэлтора Юлии Арбузовой! Обманывает клиентов! Понравился вариант с домиком в Веснино, хотели посмотреть. Позвонили Юлии, она предложила вариант просмотра без нее. Обещала в течение 30 минут прислать информацию, где лежат ключи и точный адрес. После данного разговора мы выехали на примерное место указанное на карте (из СПб). Через 2,5 часа мы были на месте, а информация, обещанная Юлией, так и не поступила. Мы созвонились с ней на месте еще несколько раз. В каждом из разговоров Юлия обещала вов-вот прислать информацию, но информация так и не поступала. Все это время мы параллельно пытались найти объект сами, но так его и не нашли. Уехали, так и не дождавшись никакой информации. К слову - Юлия так и не предоставила информацию ни в этот день, ни на следующий, ни вообще. Боюсь представить что было бы, если бы мы договорились встретиться на объекте... Зря потраченный день на крайне необязательного риэлтора, которого профессионалом или даже любителем не повернется язык назвать. Не советую связываться с данным 'профессионалом'. Только зря потратите свое время. Жалко хозяев, которые доверили продажу недвижимости Юлии. С нашей стороны вариант по фотографиям был весьма привлекательный и была большая вероятность его покупки.

Хочу от всей души поблагодарить агента по недвижимости - Русинову Елену Ивановну! Супер специалист своего дела! Провела огромную работу, была очень сложная сделка в цепочке из 3 квартир. Елене Ивановне пришлось работать с большим количеством людей одновременно, вести переговоры, со всеми договариваться, находить компромиссы, а с кем то даже применять навыки психолога, успокаивать и убеждать людей что все пройдет лучшим образом. Меня лично она водила везде грубо говоря за ручку, показывая и рассказывая на пальцах, что делать и куда идти дальше. Лучшая! Если бы не она, не было бы у меня своей собственной квартиры. Буду рекомендовать Русинову Елену Ивановну всем своим знакомым!

Клининг был на словах, никаких документальных подтверждений не было, под ковром сплошная грязь, конечно срочно надо было снять квартиру, по тому что место удобное с работой было. Вы сами то видели этот договор и квартиру после клининга,? Прежде чем выгораживать своего агента. Есть экстренные случаи когда все возвращается, и что насекомые там было объявлено агенту сразу после первой ночевки на что мне было предложено по травить их, погулять пару часов, я отказалась так как у меня ребенок алергик и не переносит никакой химии, тем более насекомых и как мама я обязана была просто сьехать. А ваш агент поступил нехорошо, прибрав деньги ребенка себе. Вас не смущает тот факт что после первой ночевки насекомые были? У меня покусали дочь, которой 16 лет исполнилось, я должна была ждать пока искусают 4_ х месячного ребенка? Депозит у них не возвращается, мне было сказано, что хозяйка не хочет возвращать деньги вам. Совесть у вас не возвращается...И жильцы до нас жили не просто так ключи в ящик за кинули перед отъездом. Это нам с мужем сама ваш агент говорила. Вы про это в курсе тоже да? Просто так люди не будут сьезжать закинув ключи в почтовый ящик... Удачи вам и побольше таких эгоистичных людей в вашей фирме... Жалею что при сьезде сразу полицию не вызвала и не написала заявление о мошенничестве в квартире при агенте, посмотрела бы как она отвертелась... Работаю 10 лет воспитателем, не сталкивалась с таким отношением к людям. Просто обидно, не по человечески , я бы так никогда не поступила...да ваш агент залог не хотела отдавать 20тыс говорит сначала ключи от давайте, потом деньги 20 верну. И как это понимать? По вашему нормально? Не говоря уже про депозит...за один день пришлось все переносить вещи с маленьким ребенком, пока муж на работе был, потом он еще помог на машине перевести остатки и это для того, чтоб залог хотя бы получить взамен на ключи.